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Responsable d'agence de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants, Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux., Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients, Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients, Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail, Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients, Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients, Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme. VOTRE PROFIL Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Mais qu'est-ce qu'un lyf Guard ? Plus qu'un réceptionniste, qu'un barman ou qu'un hôte d'événements, tu seras notre arme secrète pour représenter la marque tout en répondant à toute demande de nos clients. Si tu souhaites t'engager dans l'aventure, voici les missions qui pourront t'être confiées : Prendre soin de nos clients, de leur arrivée jusqu'à leur départ (accueil, conseils, réponse à leurs demandes variées, assistance). Contrôler les réservations et s'assurer du respect des process lyf. Assurer le service au bar et le service au petit-déjeuner. Promouvoir et commercialiser les différents services proposés : gamme de logement supérieur, petit-déjeuner, bar, activités et évènements, programme de fidélité « ASR » etc. Assurer des visites commerciales pour nos clients ou des partenaires. Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des équipements des espaces communs. Participer à la création d'une communauté lyf par l'organisation et la supervision d'activités et d'évènements en soutien de notre Ambassador of Buzz. Même si l'ensemble de ces missions pourront t'être confiées à différents moments, tu seras formé(e) pour avoir la capacité de toutes les réaliser ! Nous[...]

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